一、需求梳理。這也是所有新項目實施閉環控制的第一步。工程師必須對客戶進行現場調查，并將客戶簽字確認的需求整理交給開發設計，使開發人員可以理解需求。這就要求實施工程師對產品的工作流程有一定的了解，同時也要有一定的溝通能力和文檔編輯(理解Word，Excel，PowerPoint等)能力。

　　二、環境部署。使用的產品一般都是成型的軟件，一般公司都有操作流程。這就要求實施工程師對計算機設備有一定的了解，同時也要有一定的自學能力。

　　三、聯合調整測試。一般產品都不是獨立存在的，或多或少應與其他制造商的系統軟件連接。這要求實施工程師除了具有一定的專業知識和溝通能力外，還具有一定的數據庫系統(如：Oracle，Sqlserver，Mysql，Db2)實際操作能力，部分公司還可能規定實施工程師具有一定的二次開發能力。

　　四、進行學習培訓。系統在線是新項目的重要里程碑，因此做好培訓工作非常重要。這就要求實施工程師具備一定的演講能力，熟悉企業產品并對客戶需求充分了解。

　　五、文檔整理。項目各環節產出文本文檔，如必須調查產出需求規格說明;系統軟件詳細設計說明、系統軟件詳細設計說明、數據庫系統設計說明、測試方法、培訓實施計劃、客戶操作指南、試運行計劃、用戶使用建議、施工項目總結等。這要求實施工程師對公司的產品有深入的了解，并具有一定的文檔編輯能力。

　　六、運維保障。工程驗收后，進入運維管理期，這個年齡也離不開實施工程師。在這里，實施工程師需要具備一定的數據庫操作能力和有效的溝通能力。